Где тратится время

Мы выявляем задачи и операции, на которые сотрудники тратят слишком много времени — особенно если эти действия повторяются или требуют постоянного контроля.

Какие действия повторяются

Повторяющиеся и рутинные процессы — идеальные кандидаты для автоматизации. Мы смотрим, какие именно задачи выполняются вручную сотни раз в неделю.

Где теряются заявки и клиенты

Анализируем цепочки обработки заявок и клиентов: где возникают задержки, ошибки, потерянные обращения или упущенные возможности.

Какие данные обрабатываются вручную

Определяем, какие отчёты, таблицы или документы создаются вручную, и насколько этот процесс можно ускорить и сделать безошибочным с помощью ИИ и автоматических систем.

Как взаимодействуют отделы и сотрудники

Изучаем, как внутри компании передаются задачи, сообщения и документы — чтобы исключить лишние согласования и ускорить обмен информацией.

Оцениваем используемые инструменты и системы

Проверяем, какие программы и сервисы уже есть в компании, насколько они интегрированы и где можно добавить автоматизацию без дополнительной нагрузки.